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【摘?要】今年84歲高齡的陳某某老人，養(yǎng)育了三男一女四個(gè)孩子，平日里的生活起居無(wú)人照料，兒女們紛紛推卸贍養(yǎng)責(zé)任，造成了老人老無(wú)所依、老無(wú)所養(yǎng)的困境。陳某某老人主動(dòng)找到鎮(zhèn)上的“法律明白人”徐大忠和調(diào)解員劉文高來(lái)幫忙，法律明白人和調(diào)解員通過(guò)耐心調(diào)和，喚醒了親情，化解了矛盾，最后順利解決了老人老有所依、老有所養(yǎng)的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】贍養(yǎng)老人? ?傳統(tǒng)美德? ?人民調(diào)解

一、情況介紹

今年上半年，一位老人一瘸一拐，步履艱難地走進(jìn)道坪鎮(zhèn)，找到鎮(zhèn)上的“法律明白人”徐大忠，請(qǐng)求幫忙解決她的家庭問(wèn)題，通過(guò)傾聽(tīng)她的訴求得知，老人名叫陳某某，今年已經(jīng)84歲，養(yǎng)育了四子一女，老伴和大兒子已去世，大兒子育有一子，大女兒定居湖南省，二兒子、三兒子和小兒子在家務(wù)農(nóng)。老人平日里一個(gè)人居住在老家的舊房子里，依靠務(wù)農(nóng)微薄收入為經(jīng)濟(jì)來(lái)源，隨著年事漸高，老人的身體也每況愈下，成為了醫(yī)院的“常客”。各種醫(yī)療費(fèi)用老人依靠自身收入已經(jīng)難以承擔(dān)，兒子兒媳們對(duì)老人生活起居不聞不問(wèn)，無(wú)人愿意主動(dòng)承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù)。陳某某迫于無(wú)奈向鎮(zhèn)上的調(diào)解員兼“法律明白人”尋求幫助，希望解決自己的養(yǎng)老問(wèn)題。

二、主要做法

（一）抽絲剝繭，找準(zhǔn)深層矛盾。“法律明白人”徐大忠和調(diào)解員劉文高經(jīng)過(guò)大量走訪鄰里、與當(dāng)事人交談，找到了子女推諉贍養(yǎng)癥結(jié)所在：老人戶上的土地分包給了兩個(gè)兒子和孫子家進(jìn)行耕種，但是因?yàn)闆](méi)有確權(quán)且分界線不明，子孫們常因?yàn)楦N越界問(wèn)題產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而由耕地糾紛問(wèn)題演變上升到對(duì)老人的贍養(yǎng)問(wèn)題互相推諉。

（二）用心調(diào)解，直擊矛盾痛點(diǎn)。“法律明白人”徐大忠和調(diào)解員劉文高在弄清矛盾發(fā)生的癥結(jié)后，直奔問(wèn)題所在主動(dòng)召集陳某某老人的子女和孫子來(lái)解決土地分界線的劃分問(wèn)題。首先了解了幾兄弟和其孫子各自認(rèn)為的土地分界線，然后和他們共同從土地的面積和地勢(shì)來(lái)評(píng)估分界線的合理性和公平性并且重新劃分分界線，大家在調(diào)解中感受到公平公正，逐漸消解了心中積怨，紛紛愿意做出讓步。在大家對(duì)邊界問(wèn)題達(dá)成一致后，進(jìn)一步征求陳某某老人的意見(jiàn)。弄清老人具體要求和需求，弄清子女現(xiàn)有撫養(yǎng)能力，根據(jù)各自能力調(diào)和贍養(yǎng)方案，做到心中有數(shù)，有的放矢。“法律明白人”徐大忠把老人的兒子兒媳和孫子逐個(gè)請(qǐng)到調(diào)解室，通過(guò)心理干預(yù)和強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，分別對(duì)其進(jìn)行思想疏導(dǎo)，讓其傾訴各自的想法和對(duì)贍養(yǎng)老人的打算。

（三）用愛(ài)感化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。在情理上，父母養(yǎng)育了子女，是子女的最大恩人，千兩黃金萬(wàn)兩銀，不及父母養(yǎng)育恩。同時(shí)，還引導(dǎo)老人的兒子兒媳們和孫子回憶在父母的精心養(yǎng)育和呵護(hù)下，當(dāng)年在一起生活的幸福時(shí)光，講烏鴉反哺、羊羔跪乳的故事，從而啟發(fā)喚起了他們的血濃于水的親情，增強(qiáng)了對(duì)老人贍養(yǎng)的認(rèn)知責(zé)任。在鄉(xiāng)俗上，老人的兒子兒媳們和孫子現(xiàn)已成父輩，理應(yīng)在履行孝敬贍養(yǎng)義務(wù)上率先垂范，為子女作出榜樣。在道德上，“百善孝為先”，孝敬贍養(yǎng)老人是傳統(tǒng)美德，更是每個(gè)子女義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，不容怠慢消極和推脫逃避。在法律上，子女應(yīng)自覺(jué)履行經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、生活照料、精神慰藉等義務(wù)。

三、調(diào)解結(jié)果

通過(guò)“法律明白人”徐大忠和調(diào)解員劉文高多次苦口婆心的明法析理，陳某某老人的子女們深刻意識(shí)到贍養(yǎng)父母是責(zé)任更是義務(wù)，對(duì)以往的不到位的做法進(jìn)行了深刻反思和反省，同時(shí)還向母親深表悔意，并得到諒解。最后達(dá)成調(diào)解協(xié)議：陳某某老人與小兒子共同生活，二兒媳、三兒媳和孫子每年固定給付贍養(yǎng)費(fèi)三千元，并以協(xié)議的形式固定下來(lái)。就這樣，一樁僵持了多年的贍養(yǎng)老人矛盾，在歡聚一堂、其樂(lè)融融中畫(huà)上句號(hào)。

四、體會(huì)啟示

家庭矛盾是社會(huì)矛盾中最普遍的，需要我們的“法律明白人”用心用情用力去循循善誘和感化矛盾當(dāng)事人，積極發(fā)揮“法律明白人”化解基層矛盾的作用，切實(shí)解決群眾的現(xiàn)實(shí)困難，維護(hù)了老年人的合法權(quán)益，有效防止了矛盾擴(kuò)大化，取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。

同時(shí)成年子女對(duì)父母負(fù)有贍養(yǎng)、扶助和保護(hù)義務(wù)，對(duì)于不履行贍養(yǎng)義務(wù)的子女，要釋法說(shuō)理，使其認(rèn)識(shí)到贍養(yǎng)父母是為人子女應(yīng)尊崇的道德規(guī)范，也是義不容辭的法律義務(wù)。親情血脈關(guān)系是不可割斷的，在產(chǎn)生矛盾時(shí)，要常懷感恩之心，常念養(yǎng)育之恩，讓父母老有所依、老有所養(yǎng)，有一個(gè)幸福安定的晚年。